条款和条件

第一条-定义

在这些情况下，下列术语具有以下含义：

1. 承包商：在het klein与Marjolein达成协议的自然人。
2. 报价：由Marjolein在het klein提供的服务，包括但不限于培训课程，讲座，咨询，教学计划和活动组织。
3. 外部伙伴：由Marjolein聘请的微型培训师或讲师，以提供（部分）约定的服务。

 

第二条–企业家的身份

马乔莱恩缩影
玛乔琳·琼克（Marjolein Jonker）
Helderseweg 28^E
1817 BA阿尔克马尔

info@marjoleininhetklein.com

阿尔克马尔商会65010965
增值税NL184492397B01

 

第3条－适用性

1. 这些一般条款和条件适用于Marjolein在het klein的每项报价，以及Marjolein在het klein的客户与客户之间达成的每项协议。
2. 仅当马乔莱恩缩影和客户书面同意时，才有可能违反这些条件。
3. 在签订远程合同之前，这些一般条款和条件的文本将以数字方式提供给客户。
4. 如果这些通用条款和条件的一项或多项规定无效，或应予以销毁，则这些通用条款和条件的其他规定将仍然完全适用。然后，马乔莱恩缩影与客户进行协商，以便就新条款达成协议，以取代无效或无效的条款，从而在可能的情况下尽可能地遵守原始条款的目的和宗旨。

 

第4条– Totstandkoming

1. Marjolein在het klein与客户之间的协议由以下机构建立：

• 由客户和Marjolein在het klein处签署报价/订单确认书，
• 通过填写（数字）注册表格，
• 或在电话注册后由Marjolein以书面形式向客户提供书面确认。

2. 同时代表其他参与者预定培训的客户应对他/她注册的所有其他（共同）参与者承担连带责任。
3. 未成年人注册/未成年人注册时，需要获得法律代表的书面许可。

 

第5条– Training

1. Het klein的Marjolein和她的外部搭档竭尽全力确保培训质量足够可靠。培训结束后，客户将收到一份评估表。 Marklein in het klein将在必要时使用它来改进培训课程并评估她的老师。
2. Marklein in het klein保留随着见识的发展而对一种或多种教材进行更改的权利。
3. 如果注册不足，Marjolein保留更改位置和取消位置培训的权利。 Marklein in het klein会及时通知客户。
4. 对于在线培训课程，培训必须在一年内完成。
5. 对于通过Marjolein网站购买的微型合作伙伴的培训，培训必须在六个月内完成。

 

第六条-付款

6.1培训

1. 现场培训的参加费用需提前支付。 Marklein in het klein发送此发票（仅通过电子邮件）。
2. 对于在线培训，参加费用必须在注册后立即支付，付款后，学生可以直接访问课程材料。
3. 对于通过Marjolein的网站在het klein购买的培训，由外部合作伙伴提供，则参加费用必须在注册后立即支付。
4. 如果延迟付款或付款不完整，马乔莱恩缩影保留将参与者排除在外的权利。
5. 除非课程信息中另有说明，否则课程价格包括随附的材料。
6. 客户有责任立即向位于klein的Marjolein报告所提供或陈述的付款细节中的不准确性。

1. 如果未付款给客户，马乔莱恩缩影有权在法律限制下收取事先告知客户的合理费用。

 

第7条－取消

7.1现场培训

1. 客户可以书面形式取消培训。条件是取消已由Marjolein微型确认。取消费用的结构如下：
   –在培训开始之前进行四项以上的工作：无取消费用
   –课程开始前2至4周：培训费用的50％
   –课程开始前不到2周：全部培训费用
2. 在缺席的情况下，替代可以总是代替注册学生。客户必须事先以书面形式通知Marjolein。
3. 万一由于某种情况而无法进行特定的培训，Marjolein将在可预见的将来尝试提供替代培训。如果无法更换，Marklein in het klein取消了教育或培训，马乔莱恩缩影将退还参加费给客户。客户无权获得（额外）赔偿； Marjolein对het klein承担的任何进一步责任不包括在内。

7.2在线培训

1. 注册后立即开始的接受在线培训的协议不能被撤销。
2. 在线培训可以在付款后立即使用，这意味着Marjolein的在线培训课程在《远程销售法》所指的提款期到期之前会少量提供。
3. Marjolein在het klein中指出，由于这个原因，您无法利用《荷兰民法典》第7条第46d款第1款所述的冷静期。

7.3与外部伙伴的培训

1. 对于通过Marjolein的网站在het klein购买的且由外部合作伙伴提供的培训，适用于取消相关合作伙伴的一般条款和条件。

7.4其他服务：讲座，课程，咨询

1. 客户可以书面形式取消其他服务。条件是取消已由Marjolein微型确认。取消费用的结构如下：
   –轮班开始前进行四项以上的工作：无取消费用
   –轮班开始前2-4周：费用的50％
   –轮班开始前不到2周：全额费用

 

第八条责任

1. 通过提供培训，讲座，教学计划，组织活动或进行咨询，Marjolein承担了少量的义务。尽管我们对Marjolein提供的服务内容采取了最小的谨慎态度，但是Marjolein不能排除没有错误或遗漏缩影的情况。 马乔莱恩缩影和外部合作伙伴均不对由于此类错误或疏忽造成的任何损害承担任何责任。
2. Marklelein in het klein对在培训或活动地点因事故，丢失或被盗造成的人员或物品损坏不承担责任。
3. Marjlein in het klein对客户或任何第三方由于客户或任何第三方不正确和/或不称职使用Marjolein在klein中提供的信息（课程或培训材料），提供的培训，组织的损失不承担责任活动或咨询。
4. 如果就外部合作伙伴进行的培训达成协议，Marjolein在het klein中不承担因该合作伙伴未遵守协议而承担的责任，Marjolein在het klein中也不对培训质量负责。但是，Marjolein在het klein中非常认真地选择可靠的外部合作伙伴，并致力于提供高质量的服务。
5. Marjlein in Het klein努力使网站上的服务每周7天，每天24小时不间断地访问，但由于维护工作，更新和/或其他技术原因，可能会中断访问。
6. Marklein in het klein不能保证网站上的信息是正确的。 Marjolein在het klein中将竭尽所能，以保持此信息的正确性尽可能一致。

 

第九条– Klachten

关于Marjolein在het klein及其合作伙伴中提供的服务质量的任何投诉，必须在实施后的8天内以书面形式和动机告知Marjolein在het klein中。如果不这样做，则认为客户没有投诉。

 

第10条–知识产权

1. 提供给客户的材料的知识产权属于het klein的Marjolein或het klein的Marjolein指定的外部合作伙伴和培训师。
2. 在培训或活动框架内，Marjolein在het klein中向客户提供的所有材料仅供客户自己或他的组织使用。无论采用哪种方法，都不允许客户复制和/或披露获得的信息。不论是否与第三方合作，都不得基于Marjolein在het klein中或代表Marjolein提供的信息（培训材料）开发或进行类似培训，除非马乔莱恩缩影已事先获得此书面许可。 。

 

第11条-在线帐户

1. 如果客户想要参加在线培训，则客户必须在Marjolein网站上的het klein中创建一个帐户。
2. 为了参加培训，客户允许het klein中的Marjolein将电子邮件发送到他提供的电子邮件地址。
3. 要登录该网站，客户必须输入他/她的电子邮件地址和他/她的密码。该密码是严格保密的，不应与他人共享。
4. 该帐户严格是私人帐户，不能与他人共享。

 

2018年1月5日在阿尔克马尔起草